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Vos identifiants vous sont envoyés par mail 24 à 48 heures avant le début de la formation. Vérifier votre boite ainsi que dans vos courriers indésirables.

Lors de votre première connexion, vous aurez à personnaliser votre mot de passe. Vérifiez bien que vous respectez les exigences : il doit comporter au moins 8 caractère(s), au moins 1 chiffre(s), au moins 1 minuscule(s), au moins 1 majuscule(s), au moins 1 caractère(s) non-alphanumérique(s) tels que *, -, @ ou # par exemple.
Pour les personnes ayant déjà suivi une formation sur notre plateforme, vous avez modifié votre mot de passe lors de votre premiere connexion. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe contactez nous afin de le réinitialiser.

Contactez le service support par mail ou par téléphone pour le signaler au formateur, puis envoyez un message à votre Conseiller France Travail afin de l’informer de votre absence et de reprogrammer votre participation.

Une fois connecté sur la plateforme, allez sur votre "Tableau de bord". Tous les cours sur lesquels vous êtes inscrits apparaissent sur votre interface dans la partie « vue d’ensemble des cours ». Cliquez sur le cours concerné.
Une fois sur votre page de cours, rendez vous sur la tuile « votre espace communication » et accéder à la Visio depuis le lien cliquable.

Oui, vous pouvez suivre la formation en Visio sans camera à condition que votre ordinateur soit équipé d’un matériel audio (Sortie audio et micro).

Lors de votre première visio, pensez à autoriser l'accès à la webcam et au micro demandé par le navigateur. Vous pourrez modifier ce choix dans les parametres de votre navigateur :


  • Pour Chrome : ici dans la partie "Autorisations" puis caméra et micro
  • Pour Firefox : ici dans "Permissions" et paramétres de la caméro et du micro
  • Pour edge : ici dans la partie "Toutes les autorisations" puis caméra et micro

Si l'ensemble des autorisations a été accordée, actualisez la page de votre visio en faisant un clic droit sur la souris ou en tapant le raccourci clavier CTRL+F5.

Vous n'êtes probablement pas au bon endroit. Vérifiez que vous êtes connecté à la bonne heure et sur le bon cours.
Pour vous rendre sur votre cours, cliquez sur "Tableau de bord", puis sur le cours concerné. Pour vous repérer, la date est inscrite dans le nom du cours.

Oui : Pour suivre une formation avec votre tablette ou téléphone, vous pouvez vérifier que votre appareil a un accès internet.
Pour plus de confort, nous vous suggerons d'installer au préalable les applications MOODLE ET JITSI MEET depuis le store de votre appareil.
Sur la page d’accueil du site, vous disposez d’un tutoriel vous guidant dans l’utilisation de notre plateforme.

    • ATTENTION : Vous avez peut être reçu des mails de
      "occitanie.moodle@leolagrange-formation.fr" vous demandant de vous connecter à la plateforme alors que vous n'êtes plus en formation.

      MERCI de ne pas en tenir compte

      En cas de doute, n'hésitez pas à contacter l'antenne Léo Lagrange Formation Occitanie la plus proche de chez vous.





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31100 Toulouse
05 34 46 02 73 - Lundi - Vendredi : 9h - 17h
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